Política de privacitat

En compliment del que estableixen el Reglament (UE) 2016/679 del Parlament Europeu i del Consell (RGPD), i la Llei Orgànica 3/2018, de Protecció de Dades Personals i garantia dels drets digitals (LOPDGDD), a continuació t’informem sobre com recollim, tractem i protegim les teves dades personals.

🏢 Responsable del tractament

Titular: Mr. Roc Wine & Events S.L.
NIF: B70838438
Adreça: Rambla de Sant Jordi, 42, 08291 Ripollet, Barcelona (Espanya)
Correu electrònic: info@mrrocwine.com
Telèfon: 618 408 058
Lloc web: https://mrrocwine.com

🔍 Finalitat del tractament de dades

Les teves dades personals es recullen amb les següents finalitats:

Gestionar comandes, pagaments i enviaments realitzats a través del lloc web.
Atendre consultes i sol·licituds d’informació a través del formulari de contacte o correu electrònic.
Enviar comunicacions comercials i promocions relacionades amb els nostres productes i serveis (si l’usuari ho ha autoritzat).
Millorar l’experiència de navegació i analitzar hàbits d’ús del lloc web (mitjançant cookies, amb consentiment).

🧾 Tipus de dades recollides

Les dades que podem recollir són:

Nom i cognoms
Adreça postal
Correu electrònic
Telèfon
Dades de pagament (en entorns segurs)
Informació de navegació (a través de cookies)

No es tracten dades especialment protegides.

📩 Legitimació per al tractament

La base legal per al tractament de les teves dades és:

L’execució d’un contracte (compra de productes).
El teu consentiment exprés (formularis, subscripcions…).
L’interès legítim per millorar els nostres serveis.

📦 Conservació de les dades

Les teves dades es conservaran:

Mentre duri la relació comercial o sigui necessari per complir amb les finalitats.
Durant el temps establert per obligació legal (facturació, fiscals, etc.).
Fins que no en sol·licitis la supressió, en el cas de dades recollides per comunicacions comercials.

🤝 Destinataris de les dades

Les dades no es comunicaran a tercers, excepte:

Obligació legal (Hisenda, autoritats…)
Proveïdors de serveis estrictament necessaris per a l’operativa del lloc web (ex: empresa de transport, passarel·les de pagament, hosting…), amb els quals tenim signats acords de confidencialitat i tractament de dades.

🌍 Transferències internacionals

No es preveuen transferències internacionals de dades fora de l’Espai Econòmic Europeu.

🔐 Drets de les persones usuàries

Tens dret a:

Accedir a les teves dades personals.
Rectificar-les si són inexactes.
Sol·licitar-ne la supressió quan ja no siguin necessàries.
Oposar-te o limitar-ne el tractament.
Sol·licitar la portabilitat de les dades.
Retirar el consentiment en qualsevol moment.

Pots exercir els teus drets escrivint-nos a info@mrrocwine.com, indicant clarament la petició i adjuntant una còpia del teu DNI o document identificatiu.

També pots presentar una reclamació davant l’Agència Espanyola de Protecció de Dades si consideres que no hem respectat els teus drets: www.aepd.es

🍪 Ús de cookies

Aquest lloc web utilitza cookies. Pots consultar tota la informació detallada a la nostra Política de cookies.

📝 Modificacions a la política de privacitat

Ens reservem el dret de modificar aquesta política per adaptar-la a novetats legislatives o canvis en el nostre servei. En aquests casos, ho notificarem convenientment a través del lloc web.

Última actualització: març de 2025